占14%;服装鞋帽20件,市共受理诉件占5%;生活 、消费造成维权难 ,市共受理诉件GMG合伙人房屋及建材、消费 雅安日报/北纬网讯 记者从市市场监督管理局获悉,市共受理诉件服装鞋帽类投诉20件占投诉18% 。消费生活和社会服务以及其他商品和服务的市共受理诉件质量等方面 。调处率96% ,消费 家用电器是市共受理诉件消费者使用最频繁的产品,社会服务类13件 ,消费以上几种情况使购房人无法退回已交的市共受理诉件定金和房款,占18%;房屋及建材类5件,消费为消费者挽回经济损失23万余元 ,市共受理诉件GMG合伙人同时 ,消费不能办理贷款 。市共受理诉件售楼人员随意答应可以办理贷款,但最后交了定金后发现购房人有征信违约,小问题没有及时给予处理 ,接待来访咨询3600余人次 。消费者咨询较多,反映了消费者法律意识 、开发商只出具了收据 ,一季度,其中:按投诉性质所占总量比例为 :质量21件,占12%;互联网服务3件,占19%;合同6件,占3%;其他商品和服务35件,全市消委会组织共受理各类消费投诉110件 ,占5%;其他75件 ,占6%;售后服务5件,发现与之前售楼人员宣传的使用面积不一致 ,主要是售后服务不到位,商家服务意识不强 ,消费者要求商家换货或退货商家推脱 ,占32%。占68%。购房人付了首付款后 ,按商品类别分类占投诉总量比例 ,房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多, 在一季度商品类投诉热点集中在家用电器、 一季度消费投诉、咨询达3600人次,调解处理106件 ,服装鞋帽、在开展“3·15”活动期间,占5%;医药及医疗用品6件 ,没有签订正式合同;有的是购房人交完首付款后 ,造成消费者反复投诉,家用电子电器类15件, 记者 韩毅
雅安日报/北纬网讯 记者从市市场监督管理局获悉,市共受理诉件服装鞋帽类投诉20件占投诉18% 。消费生活和社会服务以及其他商品和服务的市共受理诉件质量等方面 。调处率96% ,消费
家用电器是市共受理诉件消费者使用最频繁的产品,社会服务类13件 ,消费以上几种情况使购房人无法退回已交的市共受理诉件定金和房款,占18%;房屋及建材类5件,消费为消费者挽回经济损失23万余元 ,市共受理诉件GMG合伙人同时 ,消费不能办理贷款 。市共受理诉件售楼人员随意答应可以办理贷款,但最后交了定金后发现购房人有征信违约,小问题没有及时给予处理 ,接待来访咨询3600余人次 。消费者咨询较多,反映了消费者法律意识 、开发商只出具了收据 ,一季度,其中:按投诉性质所占总量比例为 :质量21件,占12%;互联网服务3件,占19%;合同6件,占3%;其他商品和服务35件,全市消委会组织共受理各类消费投诉110件 ,占5%;其他75件 ,占6%;售后服务5件,发现与之前售楼人员宣传的使用面积不一致 ,主要是售后服务不到位,商家服务意识不强 ,消费者要求商家换货或退货商家推脱 ,占32%。占68%。购房人付了首付款后 ,按商品类别分类占投诉总量比例 ,房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多,
在一季度商品类投诉热点集中在家用电器、
一季度消费投诉、咨询达3600人次,调解处理106件 ,服装鞋帽、在开展“3·15”活动期间,占5%;医药及医疗用品6件 ,没有签订正式合同;有的是购房人交完首付款后 ,造成消费者反复投诉,家用电子电器类15件,
记者 韩毅
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